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CEVACómo potenciar las ventas en los eCommerce de tus distribuidores

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El reto

Ceva, una de las empresas líderes en salud animal a nivel mundial, quería impulsar las ventas y la notoriedad de una de sus marcas, Feliway, en los principales distribuidores online relacionados con las mascotas. Como sucede en muchas empresas, internamente no sabían cómo funciona el algoritmo de cada e-tailer, qué oportunidades no estaban aprovechando y cómo destacar dentro de su categoría de producto en sitios e-tailer de terceros. ¿Cómo podían diferenciarse de la competencia? ¿Cómo podían escalar posiciones en las búsquedas de los consumidores? ¿Cómo podían personalizar y mejorar las páginas de productos dentro de los e-tailers donde tenían más éxito más exitosos para informar mejor a los consumidores? ¿Qué podían aprender de los competidores? ¿Qué rendimiento tenían sus principales SKU? Llevamos a cabo una auditoría para responder a esas preguntas clave para los principales e-tailers en tres mercados europeos importantes: Alemania, Francia y España.

La solución

El proceso incluye un doble análisis, uno a nivel de marca en la plataforma y otro a nivel de sku

En Optopus somos especialistas en optimización de marcas y de sus productos en los principales e-retailers del mundo. Llevamos a cabo una doble auditoría ad hoc, totalmente personalizada para cada marca y mercado. Los criterios de análisis cambian en función de cada plataforma y categoría de producto. Para Ceva, establecimos un enfoque centrado en auditar su eContent en los e-tailers principales dentro de sus mercados clave (Zoomalia, Zooplus y Tienda Animal). Nuestras auditorías investigan las oportunidades en medios, las especificaciones técnicas, el potencial de SEO en la página y las carencias de eContent, entre otras, con respecto a los SKU y la plataforma. El proceso incluye un doble análisis. En primer lugar, creamos un informe que incluye las oportunidades detectadas en cada plataforma de e-tailer. En la segunda fase, analizamos el rendimiento actual de las SKU en esas mismas plataformas. Así, analizamos el contenido de las SKU prioritarias para identificar las carencias de contenido y elaboramos un plant de acción (que también podemos implementar) para mejorar el rendimiento general del producto.

El resultado

Con nuestras auditorías, Ceva pudo comprender las oportunidades de visibilidad y de búsqueda disponibles en la plataforma de cada distribuidor, obtuvo una análisis completo de las ventajas competitivas que no estaba aprovechando, y recibió información de todas las oportunidades de eContent disponibles en cada distribuidor junto con las especificaciones técnicas para cada sku en concreto. Además, se le proporcionó un plan de acción para poder mejorar los contenidos con el objetivo final de aumentar la conversión y la eficacia general de la presencia online de una marca.