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El equipo D.A.S.H (Equipo interno de aceleración digital) de una gran corporación global nos encargó crear un modelo para realizar pruebas de calidad y rendimiento para los activos digitales, tanto antes como después de la publicación. Este método permite mejorar la visibilidad, el compromiso y la conversión en el espacio de minoristas digitales mediante el seguimiento de contenido que incluye imágenes, vídeos, títulos y descripciones de productos, anuncios publicitarios de minoristas, brand.coms, tiendas de marcas, contenido enriquecido, etc.
Era un reto ambicioso que requería un híbrido de talento analítico, estratégico y de gestión.
La solución fue triple:
Para ello, creamos una guía práctica de medición de eContent con una extensión de 60 diapositivas (desarrollada con software HTML 5) que incluía:
También entrevistamos y realizamos sesiones de preguntas y respuestas con todas las partes interesadas involucradas (equipo del sitio web, equipo digital global, equipo de análisis, equipo de contenido electrónico, etc.) para definir los procesos en el futuro, las responsabilidades de los equipos involucrados (marco RACI), un marco de gobernanza y materiales operativos (plantillas de información y presentación de informes) requeridas.
La guía práctica y el marco de medición de contenido electrónico explicaron detalladamente dónde, por qué y cómo mejorar la visibilidad, el compromiso y la conversión de la marca y el producto en el espacio digital. Hemos establecido un camino claro de cara al futuro para optimizar de forma constante los activos y, por lo tanto, para mejorar la presencia de la marca en todas las estanterías digitales globales.