Dentro del amplio abanico de estrategias para la venta online, destaca una por su eficacia: la venta optimizada en plataformas de altos volúmenes de ventas. Si hablamos de ventas totales, en el entorno digital hay un tipo de plataforma que reina sobre las demás, los marketplaces. El volumen total de mercancías generadas (GMV) por estas plataformas a nivel mundial ha crecido en el último año, alcanzando los $3.2 billones.
Por ello, para los negocios de comercio electrónico que aspiran a iniciar el 2024 con éxito, es crucial dominar las dinámicas y características de este canal. En este contexto, las marcas que han apostado por focalizar sus esfuerzos en estas plataformas como eBay, Amazon y Aliexpress, o como distribuidores como Carrefour, Mediamarkt y El Corte Inglés para posicionar sus productos han tomado la delantera frente a su competencia.
A pesar de que los marketplaces supongan una gran oportunidad, encontramos que actualmente el 85% de las marcas no aprovechan al máximo el potencial de estos canales, siendo este el principal factor por el cual gran parte no logran los resultados esperados.
Cómo aprovechar al máximo el potencial de los marketplaces:
El principal error de la mayor parte de las marcas que operan en marketplaces es pensar que se puede unificar el contenido para todas las plataformas de venta por igual, ya que se dejan de lado las principales características que definen a cada una de ellas, propiciando penalizaciones por Google, y los propios algoritmos de cada una de ellas, ante la repetición de contenido.
Entonces, ¿qué se debe procurar para evitar estos errores? La respuesta se encuentra en la adaptación y personalización de los productos, así como en las auditorías customizadas centradas en cinco áreas de performance según el portafolio de mercado: venta cruzada, fidelización, SEO, ecommerce canvas, el impacto textual y el visual.
Aquí algunas recomendaciones básicas:
- La elección de keywords en títulos de productos pueden marcar una gran diferencia en la visibilidad y rendimiento de las ventas en cada plataforma.
- El uso de herramientas basadas en Inteligencia Artificial, como el AI tracking, y la creación de assets avanzados, como las Mobile-ready hero image, garantizan que las imágenes de producto contengan la información de compra clave de forma clara y visible hasta en los dispositivos móviles más pequeños.
- El aprovechamiento de secuencias de imágenes con storytelling para explicar la historia del producto, ayuda a vincularlo con los drivers de compra, y por ende, aumentar el porcentaje de ventas de las empresas.
En este contexto, la gestión proactiva y personalizada de contenidos se convierte en la fuerza impulsora que diferencia a las marcas, no solo en la oferta de productos, sino también en la presentación estratégica y atractiva en un entorno digital en constante evolución. Así que, si has llegado hasta aquí y has entendido la importancia de la optimización de tu operativa, no dudes en contactarnos, somos la digital shelve agency que estás buscando 😉
